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Server-Management
24/7-Produktions-Hosting, Observability und Bereitschaft für die Plattformen, auf die Ihr Geschäft angewiesen ist. Linux, Cloud, Netzwerk — wir betreiben die unspektakuläre Klempnerei, damit Ihr Team liefert.
// 01 — Überblick
Server sind der Teil Ihres Geschäfts, den kein Kunde sieht und jeder Kunde spürt. Wenn sie ausfallen, verlieren Sie Geld. Wenn sie langsam sind, verlieren Sie Kunden. Wir sorgen dafür, dass beides nicht passiert — und wir melden Probleme, bevor Ihre Kunden sie finden.
// 02 — Was wir managen
Was wir managen
Cloud-Infrastruktur auf AWS, Azure, GCP, DigitalOcean und Hetzner. Bare-Metal-Server in Ihrem Rechenzentrum oder unserem. Hybrid-Setups, wenn Regulierung oder Kosten das richtig machen. Linux ab Kernel — Ubuntu, Debian, RHEL, Alpine — plus das gesamte umgebende Ökosystem: Netzwerk, DNS, TLS, CDN, Edge.
Provisioning, Security-Hardening, Patch-Management, Backup-Automatisierung, Disaster-Recovery-Drills, Capacity-Planning. Der volle Operations-Stack, nicht nur SSH-Zugang.
// 03 — Observability und Bereitschaft
Observability und Bereitschaft
Wir instrumentieren Ihre Systeme mit Metriken, Logs und Traces — Prometheus, Grafana, Loki, OpenTelemetry, oder was zu Ihrem Stack passt. Wir schreiben die Runbooks. Wir beantworten die Alerts. Die meisten Alerts, die Ihre Kunden gesehen hätten, hat unser Team bereits gelöst, bevor sie aktualisieren.
Rund-um-die-Uhr-Abdeckung mit dokumentierten Eskalationspfaden. Reaktions-SLAs, die Sie unterschreiben können. Ein echter Mensch am anderen Ende jedes Pages.
// 04 — Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance
Patch-Kadenz, Vulnerability-Scanning, Intrusion-Detection, Audit-Trail-Logging. Wir unterstützen SOC-2-, ISO-27001- und PCI-Compliance-Programme — wir saßen auf beiden Seiten dieser Audits und wissen, wie man verhindert, dass Evidenz-Sammlung zum Vollzeitjob wird.
// 05 — Wann Sie uns rufen sollten
Wann Sie uns rufen sollten
Sie haben ein SRE-förmiges Loch im Team und wollen nicht neun Monate mit Recruiting verbringen.
Ihre Engineers sind zu oft auf Bereitschaft, werden um 3 Uhr für Dinge gepaged, die sie nicht gebaut haben, und die Stimmung leidet.
Ein Ausfall hat gerade Geld gekostet, und das Post-Mortem endete mit: „Wir brauchen jemanden, der das wirklich besitzt."
Sie skalieren, Ihre Infrastruktur-Rechnung wächst schneller als Ihr Umsatz, und jemand muss richtig dimensionieren, bevor das die Position wird, nach der das Board fragt.
Sagen Sie uns, was Sie betreiben. Wir auditieren es, schreiben Ihnen einen einseitigen Plan und lassen Sie binnen eines Quartals wieder schlafen.
// Work
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Fallstudien folgen.